Privacy & Cookie

PRIVACY E COOKIE

Privacy Policy

Benvenuto sul nostro sito web Quishophair.it (il Sito).
Noi della ditta Tomasino Fidia Maria Francesca (Tomasino) teniamo molto alla tua privacy e alla sicurezza dei tuoi dati personali, per questo raccogliamo e gestiamo i tuoi dati personali con la massima attenzione e adottiamo misure specifiche per custodirli al sicuro.
Di seguito trovi le principali informazioni sul trattamento da parte di Tomasino dei tuoi dati personali in relazione alla tua navigazione su Quishophair.it e all’utilizzo dei servizi offerti. Per avere indicazioni dettagliate su come Tomasino gestisce i tuoi dati personali ti invitiamo a leggere la nostra Informativa Privacy. 

Titolare trattamento dati

Ditta Tomasino Fidia Maria Francesca con sede legale in via Piesanti Mattarella, 29 - 90141 Palermo (Italia) C.F. e P.IVA 06462790822. Per qualunque chiarimento, domanda o esigenza legata alla tua privacy e al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci in qualunque momento inviando una mail al nostro Servizio Clienti info@quishophair.it o scrivendo all'indirizzo della sede sede legale di Tomasino.
 
Tipologia dati trattati

I dati personali che Tomasino tratta sono quelli che ci fornisci quando concludi un ordine e acquisti beni, e quelli che raccogliamo mentre navighi o usi i servizi offerti su Quishophair.it Tomasino può quindi raccogliere dati su di te come:
  • dati anagrafici quali nome e cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo mail e telefono
  • dati fiscali quali indirizzo di fatturazione, partita iva e/o codice fiscale, pec, codice univoco fatturazione
  • se sei un utente registrato, raccogliamo informazioni sui tuoi accessi all’area riservata del Sito
  • dati di navigazione
  • abitudini di acquisto

Inoltre svolgiamo analisi statistiche sui dati raccolti per comprendere come gli utenti interagiscono e utilizzano il Sito, per migliorare la nostra offerta e i nostri servizi. Salviamo tutte queste informazioni sui server ServerPlan inoltre queste informazioni sono condivise con Google Analytics, Criteo, Facebook.
Soltanto previo tuo espresso consenso invece, trattiamo i tuoi dati personali per svolgere attività di comunicazione commerciale e promozionale.

Utilizzo dati raccolti

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
  1. concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto di beni offerti sul sito Quishophair.it
  2. consentirti la registrazione al Sito e la fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati
  3. fornitura dei servizi proposti su Quishophair.it. A tale fine Tomasino ha la necessità di raccogliere, in relazione a ciascun servizio e alle sue caratteristiche, i dati personali necessari allo svolgimento del servizio da te richiesto (ad es. servizio di spedizione)
  4. gestione delle richieste al nostro Servizio Clienti, il quale utilizza i dati personali che fornisci per soddisfare le tue richieste d’informazioni e richieste d’assistenza
  5. previo tuo espresso consenso, potremo utilizzare i recapiti che ci hai fornito per comunicazioni di natura commerciale sui nostri prodotti e servizi, al fine di aggiornarti sulle novità, i nuovi arrivi, sui prodotti in esclusiva, sulle nostre offerte e promozioni. Inoltre, sempre previo tuo consenso, potremo utilizzare i tuoi contatti nell’ambito dello svolgimento di ricerche di mercato e indagini per la rilevazione della soddisfazione allo scopo di migliorare i nostri servizi e il rapporto con i nostri utenti. Queste comunicazioni avverranno esclusivamente con le modalità da te prescelte (via e-mail, SMS, telefono, posta cartacea).

Nei casi sopracitati, il trattamento dei tuoi dati personali è legittimo in quanto necessario a dare esecuzione a un contratto con te o a provvedere a fornirti il servizio che ci hai specificatamente richiesto. Nel caso volessi autorizzare le attività di cui al punto 5) e successivamente non desiderassi ricevere ulteriori comunicazioni da Tomasino o volessi limitare le modalità con cui essere contattato, potrai in qualsiasi momento interrompere queste comunicazioni semplicemente cliccando sull’apposito link “unsubscribe” presente in calce a ciascuna comunicazione, accedendo al tuo account Myshophair, contattando il nostro Servizio Clienti tramite sezione contattaci, o scrivendo all’indirizzo del Titolare.
Ti informiamo che potresti ricevere ulteriori comunicazioni da parte nostra anche dopo l’inoltro della tua richiesta di disiscrizione, in quanto alcuni invii potrebbero essere già stati pianificati, i nostri sistemi potrebbero impiegare del tempo per eseguire la tua richiesta.
In relazione a tutte le attività sopra indicate, tratteremo i tuoi dati personali anche attraverso strumenti informatici ed elettronici; gli strumenti di cui ci avvaliamo garantiscono il rispetto della normativa vigente in materia.

Chi tratterà i tuoi dati?

I tuoi dati personali sono trattati da personale debitamente istruito di Tomasino in qualità di Titolare del trattamento. Per esigenze organizzative e funzionali relative alla prestazione dei servizi su Quishophair.it, inoltre, i tuoi dati potrebbero essere trattati dai nostri fornitori. Questi ultimi sono stati valutati e scelti da Tomasino per la loro comprovata affidabilità e competenza. Alcuni di questi soggetti possono avere sede anche in Stati non appartenenti alla UE e, in questi casi, il trasferimento dei tuoi dati personali in tali Paesi è effettuato nel rispetto delle garanzie previste dalla legge.
 
Durata conservazione dei tuoi dati

Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato che dipende dalla finalità per la quale sono stati raccolti, al termine del quale i tuoi dati personali saranno cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile. Il periodo di conservazione è diverso a seconda della finalità del trattamento: ad esempio, i dati raccolti durante l’acquisto di beni su Quishophair.it sono trattati fino alla conclusione di tutte le formalità amministrativo e contabili quindi sono archiviati in conformità alla normativa fiscale locale (dieci anni), quelli utilizzati per inviarti le nostre newsletter fino a che non ci chiedi di cessare l’invio. Per maggiori informazioni vedi la nostra Privacy Policy.
 
Diritti sui tuoi dati

In qualunque momento potrai:
  • revocare il consenso al trattamento
  • conoscere quali sono i tuoi dati personali in nostro possesso
  • la loro origine e come vengono utilizzati
  • richiederne l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione nonché, nei casi previsti dalle disposizioni vigenti, la cancellazione, la limitazione del trattamento o opporti al loro trattamento
  • richiedere di ricevere i dati personali in possesso di Tomasino che ti riguardano in un formato leggibile da dispositivi elettronici
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto in maniera illegittima, puoi presentare un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali. In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it/).
La presente informativa potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti. Laddove possibile, cercheremo di informarti tempestivamente sulle modifiche apportate.

Il tuo profilo MyQuishophair

In occasione della creazione del tuo profilo MyQuishophair ti offriamo la possibilità di usufruire dei seguenti servizi:
  • gestisci i tuoi dati di registrazione
  • salva o modifica i tuoi indirizzi per averli sempre a portata di mano e concludere i tuoi acquisti più velocemente
  • gestisci e cambia la tua password di accesso
  • modifica l’iscrizione a Tomasino newsletter
  • segui la spedizione dei tuoi ordini, cambia o rendi gli articoli che non fanno per te e vedi lo storico dei tuoi ordini
  • riepiloga i prodotti da te selezionati per l’acquisto. Il metodo di spedizione, la modalità e i dati di pagamento
  • controlla i punti di eventuali raccolte premi avviate su Quishophair.it
Per garantire che le informazioni in nostro possesso siano corrette e ci consentano di svolgere adeguatamente l’attività sopra descritta, ti invitiamo ad accedere alla sezione “Il mio profilo” del tuo MyQuishophair e, se lo ritenessi necessario, ad aggiornarli.
 
Social plug-in

Questo sito potrebbe contenere link o riferimenti per l’accesso ad altri siti, quali ad esempio i social network Facebook, Instagram, Youtube. Cliccando sugli appositi link potrai ad esempio condividere i nostri contenuti. Ti informiamo che Tomasino non controlla i cookie o le altre tecnologie di monitoraggio di tali siti web ai quali la presente Policy non si applica.
Sulla pagina Quishophair.it entrano in azione i Social Plug-in di Facebook per rendere più personale lo shop on-line. Quando visitate una pagina del Sito Quishophair.it contenente un Social Plug-in, il vostro browser creerà un collegamento con Facebook. In seguito a tale collegamento potranno essere scaricate o inviate informazioni da/a Facebook. La vostra visita sulle pagine di Quishophair.it può essere in tal modo eventualmente rintracciata, anche se non utilizzate attivamente la suddetta funzione.
Se possedete un account Facebook, potete utilizzare questo tipo di plug-in e condividere così le informazioni con i vostri amici. In ogni caso Tomasino non ha alcun influsso sul contenuto dei plug-in e sulla trasmissione delle informazioni.
Sulla propria pagina Internet, Facebook mette a disposizione indicazioni dettagliate riguardo all’entità, il tipo, lo scopo e l’utilizzo dei vostri dati. Qui trovate ulteriori informazioni sui vostri diritti e la modifica delle impostazioni per la protezione della vostra sfera privata.  Normativa sull'utilizzo dei dati di Facebook www.facebook.com/fbprivacy/ 
 
Trasferimento dati extra-EU
Alcuni dei soggetti terzi elencati nella precedente paragrafo “Chi tratterà i tuoi dati?” potrebbero avere sede in paesi non appartenenti all’Unione Europea (ad es. Paypal) che tuttavia offrono un livello adeguato di protezione dei dati, come stabilito da apposite decisioni della Commissione Europea (http://www.garanteprivacy.it/home/provvedimenti-normativa/normativa/normativa-comunitaria-e-intenazionale/trasferimento-dei-dati-verso-paesi-terzi#1).

Cookies

I cookies sono dati creati da un server che sono memorizzati in file di testo sull’hard disk del Suo computer e consentono il funzionamento del presente sito internet, l’uso di una specifica funzionalità esplicitamente richiesta dall’utente ovvero permettono di migliorare il funzionamento di questo sito, come i cookie che rendono la navigazione più veloce o che mostrano i contenuti di maggiore interesse per l’utente in funzione delle scelte precedenti. I cookies possono essere permanenti (c.d. cookies persistenti), ma possono anche avere una durata limitata (c.d. cookies di sessione). Questo sito utilizza sia cookies persistenti che di sessione. Quelli di sessione non vengono memorizzati in modo permanente sul Suo computer e svaniscono con la chiusura del browser. Quelli persistenti servono per personalizzare la navigazione in funzione dello strumento utilizzato dall’utente (computer, tablet, smartphone) così come i cookies di terze parti che servono per analizzare gli accessi del sito (es. Google Analytics) e per permettere agli utenti di condividere i contenuti del sito attraverso social network (FB) o e-mail (Add This). Questi cookies, vengono memorizzati in modo permanente sul Suo computer e hanno una durata variabile.

Il sito utilizza in modo particolare i seguenti cookies:

Cookies Sito

FORM_KEY Memorizza la chiave generata in modo casuale utilizzata per prevenire richieste forgiate
PHPSESSID Il tuo ID sessione nel server
GUEST-VIEW Permette agli ospiti di vedere e modificare i loro ordini
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un collegamento alle informazioni sul tuo carrello e la cronologia delle visualizzazioni
STF Informazioni sui prodotti sui quali hai inviato mail ad amici
STORE Visualizzazione o lingua del negozio che hai selezionato
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica se un cliente ha il permesso di utilizzare i cookie
MAGE-CACHE-SESSID Facilita la memorizzazione nella cache del contenuto nel browser per velocizzare il caricamento delle pagine
MAGE-CACHE-STORAGE Facilita la memorizzazione nella cache del contenuto nel browser per velocizzare il caricamento delle pagine
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION Facilita la memorizzazione nella cache del contenuto nel browser per velocizzare il caricamento delle pagine
MAGE-CACHE-TIMEOUT Facilita la memorizzazione nella cache del contenuto nel browser per velocizzare il caricamento delle pagine
SECTION-DATA-IDS Facilita la memorizzazione nella cache del contenuto nel browser per velocizzare il caricamento delle pagine
PRIVATE_CONTENT_VERSION Facilita la memorizzazione nella cache del contenuto nel browser per velocizzare il caricamento delle pagine
X-MAGENTO-VARY Facilita la memorizzazione nella cache del contenuto nel server per velocizzare il caricamento delle pagine
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION Facilita traduzione dei contenuti in altre lingue
MAGE-TRANSLATION-STORAGE Facilita traduzione dei contenuti in altre lingue

Google Analytics Cookies

Il nostro sito utilizza Google Analytics di Google, Inc., un servizio offre statistiche di misurazione ed analisi delle performance del sito, tramite l’uso di Cookie. Per consultare l’informativa privacy del servizio Google Analytics, visiti la pagina http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html. Per le norme sulla privacy di Google, segnaliamo il seguente indirizzo http://www.google.com/intl/it/privacy/privacy-policy.html.) 

Google Adwords & Google Remarketing Cookies

Il sito internet potrebbe  utilizzare il programma Google Adwords e la tecnologia Google Remarketing. Entrambi sono gestiti da Google Inc.. Anche la funzione monitoraggio delle conversioni di AdWords utilizza i cookie. Per aiutarci a tenere traccia delle vendite e di altre conversioni, viene aggiunto un cookie al computer di un utente nel momento in cui quell’utente fa clic su un annuncio. Questo cookie dura 30 giorni e non raccoglie, né monitora informazioni in grado di identificare personalmente un utente. Gli utenti possono disabilitare i cookie del monitoraggio delle conversioni di Google nelle impostazioni del proprio browser Internet. In alcuni casi i cookie possono causare problemi al momento dell’accesso o durante la navigazione all’interno del tuo account AdWords. Quando ciò si verifica, il modo migliore per correggere il problema consiste nello svuotare la cache ed eliminare i cookie salvati per il tuo browser Internet. Per saperne di più su clicca qui  https://www.google.es/intl/it/policies/privacy/. L’utente infine può disabilitare i cookies di Google Analytics scaricando uno specifico plug-in del browser reperibile al seguente url  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Facebook Cookies

Il sito potrebbe utilizzare cookie di Facebook Inc. per monitorare l’andamento delle campagne Facebook Ads ed eventuali azioni di remarketing. Clicca qui per maggiori informazioni riguardo l’utilizzo di cookie da parte di Facebook: https://www.facebook.com/help/cookies/

L’utente può opporsi alla registrazione di cookies persistenti sul Suo hard disk configurando il browser di navigazione in modo da disabilitare i cookies. Scopri come disabilitare i cookie nei principali browser: ChromeFirefoxInternet ExplorerSafariOpera. Dopo questa operazione, tuttavia, alcune funzioni delle pagine web potrebbero non essere eseguite correttamente.
 
Versione informativa n.1 - ultima revisione: 27/05/2019 8:54:18